状態ランクと査定基準
まず要点
- 価格は「機種 × 容量(iPad は Wi-Fi / Cellular も)× 状態ランク」で決まり、価格表に提示価格(下限〜上限)を価格版つきで公開しています。
- 申込時の参考査定額は、選んだ状態から算定した目安。到着後の実機確認で実機査定額が確定し、変わる場合は理由を添えてご案内します。
- 申告と実機の傷・動作などに違いがある場合は、理由を添えて金額をご案内します。承諾しなければ無料で返送します。
価格表と参考査定では、端末の状態を次の 5 つのランクに分けています。到着後の実機査定でも同じ基準で確認します。
| ランク | 名称 | 目安 |
|---|---|---|
| S | 新品同様 | 使用感がほとんどなく、画面・背面・フレームに傷が見当たらない状態。 |
| A | 微細なスレ | 細かなスレや小さな傷はあるが、通常の距離で目立たない状態。 |
| B | 目立つ傷 | 目視で分かる傷・打痕があるが、画面割れや機能の不具合はない状態。 |
| C | 大きな損傷・画面割れ | 画面割れ、背面割れ、大きな凹みなどの損傷がある状態(動作はする)。 |
| J | 不動・表示不良 | 電源が入らない、表示できない、水没など、通常動作しない状態。 |
査定で確認する項目と、ご自身での確認方法
- 外観
- 確認方法: 明るい場所で背面・側面・角を確認してください。写真付きの例を画面で表示します。
- 画面
- 確認方法: 白い画面(メモ帳など)を表示し、線・変色・タッチの反応を確認してください。
- 動作
- 確認方法: 電源・通話・カメラ・ボタン・充電が動作するか確認してください。
- バッテリー最大容量
- 確認方法: 設定 > バッテリー > バッテリーの状態と充電 の「最大容量」の数値を入力してください。
- アクティベーションロック(iPhoneを探す)
- 確認方法: 設定 > 自分の名前 > 探す > iPhoneを探す がオフになっているか確認してください。
- 管理制限(MDM・構成プロファイル)
- 確認方法: 設定 > 一般 > VPNとデバイス管理 に管理プロファイルが無いか確認してください。
- 利用制限(ネットワーク利用制限)
- 確認方法: 各キャリアのネットワーク利用制限確認ページでIMEIを入力して確認してください(IMEIはこの画面に入力しないでください)。
- 修理・交換歴
- 確認方法: 自己申告です。実機確認で修理歴が判明した場合は最終査定額が変わることがあります。
- 付属品
- 確認方法: お手元にある付属品を選んでください。
実機査定で金額を見直す主な確認項目
申告と実機の状態に違いがある場合は、確認した内容と金額が変わる理由をご案内します。以下は確認項目であり、該当するだけで一律に減額するものではありません。
- 画面の傷・割れ、背面やフレームの損傷
- カメラ・ボタンなどの機能不良、液体侵入の痕跡、修理・交換歴
- 申告した機種・容量と実機の違い
- バッテリーの状態。最大容量の数値による自動減額はなく、実機で交換が必要な水準と判断した場合に理由をご案内します。
iPhone・iPad・Android は、箱・付属品の欠品による減額はありません。詳しくは箱・付属品なしの買取をご覧ください。
容量・通信方式・機種による違い
- 容量: 同じ機種でも容量が大きいほど提示価格は高くなります。価格表は容量ごとに行を分けています。容量が分からない場合は「容量要確認」として個別確認になります。
- 通信方式(iPad): Wi-Fi モデルと Wi-Fi + Cellular モデルは別の行で、Cellular モデルはネットワーク利用制限(○ / △ / ×)も確認します。Wi-Fi モデルは利用制限の項目を「○(制限なし)」で回答してください。
- 機種・発売時期: 新しい機種ほど高く、価格は市場に合わせて見直します。各機種ページに価格版・更新日時・次回見直し日を表示し、見直し日まで同じ価格版を適用します。
- キャリア版・SIM フリー: 国内版を対象にしています。ネットワーク利用制限が「△」(分割払い中)の端末は買取条件が変わり、「×」の端末は買取できません。
参考査定額と実機査定額の関係
- 価格表の提示価格(状態ランク別の下限〜上限)が出発点です。
- 状態の回答(外観・画面・動作・バッテリー・ロック・利用制限・修理歴・付属品)から状態ランクを決め、補正を加えて「参考査定額」を算定します。金額はサーバーで計算し、申込に使えます(有効期限内・同じ価格版)。
- 到着後に担当者が実機を確認し、「実機査定額」を確定します。回答と実機が同じなら参考査定額の範囲内、違いがあれば理由を添えて金額をご案内します。
- ご承諾いただいた金額が「成立価格」です。ご承諾いただけなければ無料でご返送します。
よくある質問
S ランクと A ランクの違いは?
S は傷やスレが見当たらない新品同様の状態、A は近くで見ると分かる微細なスレ・小傷がある状態です。使用感の少ない端末の多くは A になります。
画面割れは何ランクですか?
表示とタッチが正常なら C ランクで買取できます。表示不良や電源が入らない場合は J(個別確認)です(画面割れ・傷ありでも売れる?)。
参考査定額より下がることはありますか?
回答と実機の状態が違う場合や、実機で分かる不具合・修理歴があった場合に変わります。理由を添えてご案内し、ご承諾いただけなければ無料でご返送します。
価格はいつ変わりますか?
各機種ページの「次回見直し日」までは同じ価格版を適用します。見直し後は新しい価格版になり、申込時の参考査定額は申込時点の価格版で扱います。