SIM ロックの確認と解除(売る前に)
SIM ロックとは、購入した携帯会社の SIM カードでしか通信できないようにする設定です。ワッピーでは、SIM ロックが解除された国内版の端末はキャリアを問わず機種ページの価格表どおりに買取します。ロックが残っている端末は個別確認になるため、発送前に確認しておくと手続きがスムーズです。
まず要点
- 2021 年 10 月以降に発売された端末は、原則として SIM ロックがかかっていません(総務省のガイドライン)。
- それ以前の端末は、設定画面で状態を確認し、必要なら購入した携帯会社の手続きで解除します。多くの場合、オンラインで無料です。
- 解除済みなら docomo / au / SoftBank / 楽天 / SIM フリーのどれでも同じ価格です。未解除は個別確認、海外版も個別確認です。
SIM ロックの状態を確認する
- iPhone・iPad(Cellular)設定 → 一般 → 情報 → 「SIM ロック」の項目を見ます。「SIM ロックなし」と出ていれば解除済みです。この項目が無い古い iOS では、他社の SIM を入れて通信できるかで確認します。
- Android機種により場所が異なります。設定 → デバイス情報(端末情報)→ SIM のステータス、または設定内の検索で「SIM ロック」を探します。表示が無い場合は、購入した携帯会社のマイページで対象端末の解除状況を確認できます。
- 分からないときそのまま申し込んで構いません。査定フォームの「ロック」の項目で「不明」に近いものを選ぶか、備考に書いていただければ、到着後に実機で確認してご案内します。
解除の手続き(購入した携帯会社で)
手続きは各社のマイページ(My docomo、My au、My SoftBank、my 楽天モバイル)から行うのが一般的で、オンラインなら手数料はかかりません。回線を解約した後でも、購入した会社で解除できます。端末の IMEI(設定の「情報」で確認できる 15 桁の番号)が必要になることがあります。
- 手続き後、iPhone は Wi-Fi に接続して再起動するか、他社の SIM を入れると解除が反映されます。
- Android は機種によって解除コードの入力が必要な場合があります。画面の案内に従ってください。
- 中古で購入した端末や、名義が違う端末は、各社の条件により手続きできない場合があります。その場合は未解除のまま申し込んでください(個別確認)。
ロックが残っている端末の買取
SIM ロック未解除の端末は、機種ページの価格表の対象外として個別確認になります。買取できないという意味ではなく、到着後に実機の状態と合わせて金額をご案内します。ご納得いただけない場合は無料でご返送します。ネットワーク利用制限(○ / △ / ×)は SIM ロックとは別の項目です。あわせて残債・ネットワーク利用制限もご確認ください。
よくある質問
SIM ロックを解除すると買取価格は上がりますか?
解除済みの国内版は価格表どおりの金額になります。未解除は個別確認のため、解除しておく方が金額が事前に分かります。
SIM フリー版として買った端末は確認が必要ですか?
Apple Store や家電量販店で購入した SIM フリー版には SIM ロックがありません。確認は不要です。
解除に費用はかかりますか?
オンライン手続きは各社とも無料です。店頭での手続きは手数料がかかる場合があります。詳細は各社の案内をご確認ください。
SIM カードは同梱しますか?
抜いてお手元に残してください。同梱された場合は査定後にご返送しますが、時間がかかります。