Android スマホを初期化する手順(売る前に)
Android は、Google アカウントを削除してから出荷時リセットするのが大切です。アカウントを残したままリセットすると「端末保護機能(FRP)」が働き、次に使う人が元のアカウントでログインしないと使えなくなります。この状態の端末は買取できません。
まず要点
- 順番: ① バックアップ → ② 画面ロック(PIN / 指紋 / 顔)を解除 → ③ Google アカウントを削除 → ④ 出荷時リセット → ⑤ SIM・SD カードを抜く。
- メーカー独自アカウント(Samsung アカウント、Xperia の Sony アカウントなど)もサインアウトしておきます。
- リセット後は初期設定画面のままお送りください。電源を入れて設定を進める必要はありません。
メーカー・機種名・容量を確認してから価格表へ
Android スマホはメーカー・機種・容量・状態別の価格表です。初期化する前に設定の端末情報でモデル名・モデル番号、ストレージで容量を控え、価格表から該当する機種を選んでください。機種ページに価格版・更新日時と状態別の提示価格を掲載しています。
手順
- バックアップを取る設定 → Google → バックアップ → 「今すぐバックアップ」。写真は Google フォト、LINE はアプリ内の引き継ぎ設定(トーク履歴のバックアップ)を別途行います。
- 画面ロックを解除しておく設定 → セキュリティ(または「セキュリティとプライバシー」)→ 画面ロック → 「なし」。指紋・顔も削除します。ロックが残っているとリセット時にパスコードを求められます。
- Google アカウントを削除する設定 → パスワードとアカウント(機種により「アカウント」)→ 自分の Google アカウント → 「アカウントを削除」。複数登録している場合はすべて削除します。Samsung アカウント・その他のメーカーアカウントも同様にサインアウトします。
- 出荷時リセットする設定 → システム → リセット オプション → 「すべてのデータを消去(出荷時リセット)」(Google の手順、Pixel の手順)。Galaxy は 設定 → 一般管理 → リセット、Xperia は 設定 → システム → リセット オプション、AQUOS / OPPO / arrows も「設定」内の「リセット」から行えます。
- SIM・SD カードを抜くSIM トレイと microSD カードを取り出します。SD カードに写真が残っている場合は先に移行してください。
発送前の最終チェック
- 初期設定画面(言語選択)になっている
- Google アカウントをすべて削除した(端末保護が残らない)
- メーカーアカウントもサインアウトした
- SIM と SD カードを抜いた
- ネットワーク利用制限を確認した(○ ならそのまま参考査定)
よくある質問
Google アカウントを削除せずにリセットしてしまいました
初期設定画面で元の Google アカウントとパスワードでログインし、設定からアカウントを削除して、もう一度リセットしてください。ログインできない場合は買取できません(端末保護が残るため)。
「デバイスを探す」はオフにする必要がありますか?
Google アカウントを削除すれば「デバイスを探す」も解除されます。念のため android.com/find で端末が表示されないことを確認してください。
初期化すると買取価格は変わりますか?
変わりません。価格は機種・容量・状態ランクで決まります。分割払いの残債(ネットワーク利用制限)は別の項目です(確認方法)。