壊れた・ジャンク iPhone・スマホの買取
電源が入らない、画面が映らない、背面が割れている端末も、宅配でそのままお送りいただけます。表示・動作が正常な背面割れ・変形は C ランクで、電源が入らない・表示不良は J ランク(個別確認)です。到着後に実機を見て買取の可否と金額を理由つきでご案内し、ご承諾いただけなければ無料でご返送します。店舗に持ち込む必要はありません。
まず要点
- 画面割れ・背面割れ・本体の変形は、表示・タッチを含む動作が正常なら C ランクです。参考査定額は機種ページで確認できます。
- 電源が入らない・表示不良は J ランク。これらに当たらず、一部の不具合や画面・動作が不明な場合はランクを確定せず個別確認になります。
- 「探す」や Google アカウントのロックが残っている端末、ネットワーク利用制限「×」の端末は買取できません(解除・精算後にお申込みください)。
壊れ方ごとの扱い
| 状態 | 査定フォームで選ぶ項目 | 扱い |
|---|---|---|
| 画面が割れている・ヒビ(表示とタッチは正常) | 画面: 「割れ・ヒビあり(表示は正常)」 | C(大きな損傷・画面割れ)の提示価格。参考査定額がその場で出ます |
| 画面が映らない・線が入る・タッチが効かない | 画面: 「表示不良」 | J(不動・表示不良)= 個別確認 |
| 電源が入らない・起動しない・リンゴループ | 動作: 「電源が入らない・起動しない」 | J = 個別確認 |
| カメラ・ボタン・スピーカー・充電口など一部の不具合 | 動作: 「一部に不具合がある」 | 個別確認(表示不良・電源が入らない場合は J を優先) |
| 背面割れ・本体の変形(表示・動作は正常) | 外観: 「大きな損傷」、画面・動作: 「正常」 | C(大きな損傷・画面割れ)。損傷だけで J や個別確認にはなりません |
| 水没・水濡れ | 動作の状態に合わせて選び、備考に「水濡れあり」 | 個別確認(水没した端末の買取) |
複数の状態が重なる場合は、電源が入らない・表示不良による J 判定を優先します。それらがなく、一部の不具合や画面・動作が不明な場合は個別確認です。背面割れ・変形だけでは、正常な表示・動作の C 判定は変わりません。ロックや利用制限など、ほかの回答によって参考査定が個別確認になることはあります。
買取できる条件・できない条件
- 買取できます(個別確認を含む): 電源が入らない、表示不良、画面割れ、背面割れ、一部の不具合、修理歴あり、水濡れの疑い、バッテリー劣化、箱・付属品なし。
- 買取できません: 「iPhone を探す」「iPad を探す」や Google アカウントのロックが解除されていない端末、ネットワーク利用制限「×」(赤ロム)の端末、管理制限(MDM)が残っている端末、ご本人所有でない端末。
申込から入金までの流れ(壊れた端末の場合)
- 機種を選び、壊れ方に合わせて状態を選ぶ上の表の項目を選ぶと、C ランクは参考査定額、J は「個別確認」と表示されます。そのまま申込へ進めます(買取価格表)。
- できる範囲でロック解除と初期化電源が入るなら「探す」のオフ・アカウント削除・初期化を済ませます(売る前にやること)。入らない場合は iCloud.com などから「探す」を解除し、SIM カードを抜きます。
- 梱包して着払いで発送破損部分が広がらないよう緩衝材で包みます。ガラス片が出ている場合は袋に入れてから包んでください(梱包・発送ガイド)。送料はかかりません。
- 到着当日に実機確認 → 金額のご案内買取できる場合は理由つきで金額をご案内し、ご承諾後にお振込みします。買取できない場合は無料でご返送します。
よくある質問
ジャンク品でも買い取ってもらえますか?
状態によります。電源が入らない・表示不良の端末は個別確認で、実機を見て買取できる場合は金額をご案内します。ロックが解除できない端末は買取できません。
壊れた端末の買取価格の目安は?
表示・動作が正常な画面割れ・背面割れ・本体の変形は、機種ページの C 欄の提示価格が目安です。電源が入らない・表示不良など、個別確認の金額は実機確認後にご案内します。機種ページの価格表はこちら。
データが消せないまま送っても大丈夫?
できる限り初期化をお願いしていますが、電源が入らない端末はそのままお送りください。到着後の端末内のデータについて当社は責任を負えないため、可能な範囲でバックアップと解除をお願いします。
修理してから売った方が高くなりますか?
一般的に、画面交換などの修理費用が価格差を上回ることが多いです。修理・交換歴がある端末は「あり」を選ぶと個別確認になります。