水没した iPhone・スマホの買取

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水没・水濡れした端末も宅配でお送りいただけます。電源が入って正常に動く端末は状態ランクで査定し、到着後の確認で水濡れの反応(液体侵入インジケータ)がある場合は理由を添えて減額または個別確認をご案内します。動作に不具合がある端末は最初から個別確認です。ご承諾いただけなければ無料でご返送します。

まず要点

  • 電源が入る・正常に動く: 状態ランク(S〜C)で参考査定。到着後に水濡れ反応があれば減額の理由としてご案内します。
  • 電源が入らない・表示不良・一部の不具合: 個別確認(J ランク)。そのまま申込・発送できます。
  • 査定フォームに「水没」の項目はありません。動作・画面の状態で選び、備考に「水濡れあり」とお書きください。

送る前にやること・やってはいけないこと

  • 電源が入る場合: できる限りバックアップと「探す」のオフ・初期化を済ませます(売る前にやること)。
  • 電源が入らない場合: 充電やボタンの長押しを繰り返さず、SIM カードを抜いて乾いた状態で梱包します。iCloud.com などから「探す」を解除してください。
  • ドライヤーの温風や米に入れる方法は、内部の腐食を進めることがあります。乾いた布で拭き、風通しのよい場所に置くだけにしてください。
  • 水濡れの日時と、真水・海水・洗剤などの種類が分かれば備考に書いていただくと確認が早くなります。

申込のしかた

  1. 機種ページで状態を選ぶ
    電源が入り正常なら外観・画面・動作をそのまま選びます。不具合があれば「一部に不具合がある」「電源が入らない・起動しない」「表示不良」を選ぶと個別確認になります(買取価格表)。
  2. 申込フォームの備考に「水濡れあり」と書く
    到着後の確認の前提として扱います。書き忘れても到着後の確認で判断しますが、事前に分かっていると案内が早くなります。
  3. 梱包して着払いで発送
    乾いた状態で緩衝材に包みます(梱包・発送ガイド)。送料はかかりません。
  4. 到着当日に実機確認 → ご案内
    液体侵入インジケータ・動作・充電を確認し、買取できる場合は理由つきで金額を、できない場合は無料返送をご案内します。

買取できる条件・できない条件

  • 買取できます: 水濡れ後も正常に動作する端末(到着後の反応の有無で金額が変わることがあります)。
  • 個別確認: 電源が入らない、表示不良、一部の不具合、充電できない端末。
  • 買取できません: 「探す」や Google アカウントのロックが解除されていない端末、ネットワーク利用制限「×」の端末(赤ロム)。

よくある質問

水没していることを言わずに送るとどうなりますか?
到着後の確認で液体侵入インジケータの反応を必ず見ます。反応があれば理由を添えて減額または個別確認をご案内するので、事前に書いていただいた方がやり取りが早く済みます。
乾かして電源が入るようになりました。通常の査定になりますか?
外観・画面・動作が正常なら状態ランクで参考査定を出します。到着後に水濡れ反応がある場合は減額の理由としてご案内することがあります。
電源が入らない水没端末に値段はつきますか?
実機を確認してから判断するため、この場では金額を出していません。個別確認のままお送りいただけます(壊れた端末の買取)。

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